BAB 5 KOMUNIKASI PERKANTORAN
BAB 5 KOMUNIKASI PERKANTORAN A. Pengertian Komunikasi Kata komunikasi (communication) berasal dari bahasa Latin, yaitu ‘communis’ yang berarti ‘sama’, communico, communication, atau communicari yang berarti ‘membuat sama’ (to make common). Sama yang dimaksud disini adalah sama makna. Secara paradigmatis, pengertian komunikasi adalah proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberi tahu atau mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik langsung secara lisan maupun tak langsung menggunakan media. B. Proses Komunikasi Proses komunikasi merupakan la ngkah-langkah pertukaran informasi atau pesan dari komunikator (membawa pesan/sumber) kepada komunikan (penerima pesan) dengan menggunakan media dalam usaha pencapaian pengertian. Secara ringkas, proses berlangsungnya komunikasi bisa dijabarkan seperti berikut. 1. Komunikator Komunikator (sender)...